Condiciones de uso
DESCRIPCIÓN GENERAL
¡Bienvenido/a a Sanifera! Los términos “nosotros”, “nuestro” y “nuestros” se refieren a Sanifera. Sanifera gestiona esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, los contenidos, las funcionalidades, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, con el fin de ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra personalizada (en adelante, los “Servicios”).
Sanifera es una tienda respaldada por Shopify, lo que nos permite proporcionarte los Servicios.
Las presentes Condiciones Generales de Uso, junto con todas las políticas relacionadas (las “Condiciones del servicio”o “Condiciones”), describen tus derechos y responsabilidades cuando utilizas los Servicios.
Te invitamos a leer atentamente estas Condiciones del servicio, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales e incluyen disposiciones como exenciones y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado/a por estas Condiciones del servicio y por nuestra Política de Privacidad [ENLACE].
Si no aceptas estas Condiciones del servicio o la Política de Privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estas Condiciones del servicio, declaras que has alcanzado la mayoría de edad en tu Estado o provincia de residencia y nos autorizas a permitir que cualquier menor a tu cargo utilice los Servicios en los dispositivos que posees, compras o gestionas.
Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación en nuestras tiendas online o la compra de cualquiera de los productos o servicios ofrecidos, puede ser necesario que proporciones determinada información, como tu dirección de correo electrónico y los datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información proporcionada es correcta, actualizada y completa, y que dispones de todos los derechos necesarios para facilitarla.
Eres el único responsable de la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de todas las actividades realizadas a través de ella. No está permitido transferir, vender, ceder ni conceder licencias de tu cuenta a terceros.
SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para representar nuestros productos y servicios de la manera más precisa posible en nuestras tiendas online. No obstante, los colores o el aspecto de los productos pueden variar según el dispositivo utilizado, la configuración de visualización o la pantalla.
No garantizamos que la apariencia o la calidad de los productos o servicios adquiridos cumplan con tus expectativas o coincidan exactamente con la presentación mostrada en el sitio.
Todas las descripciones de los productos pueden modificarse en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades disponibles por persona, zona geográfica o jurisdicción.
SECCIÓN 3 – PEDIDOS
Al realizar un pedido, presentas una oferta de compra. Sanifera se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido, a su exclusiva discreción. Un pedido solo se considera aceptado tras la confirmación expresa por parte de Sanifera y la recepción del pago.
Te recomendamos revisar cuidadosamente tu pedido antes de confirmarlo, ya que puede que no sea posible aceptar solicitudes de cancelación una vez confirmado. En caso de modificación, cancelación o rechazo de un pedido, intentaremos contactarte utilizando los datos facilitados en el momento de la compra.
Las devoluciones y cambios están sujetos a nuestra Política de Reembolso [ENLACE].
Garantizas que los productos adquiridos están destinados exclusivamente a uso personal o doméstico y no a la reventa comercial ni a la exportación.
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, promociones y descuentos pueden modificarse sin previo aviso. El precio cobrado será el vigente en el momento del pedido, tal como se indica en el correo electrónico de confirmación.
Salvo indicación contraria, los precios mostrados no incluyen impuestos, gastos de envío, aranceles aduaneros ni costes de importación. Los precios aplicados en nuestro sitio pueden diferir de los ofrecidos por terceros.
Aceptas proporcionar información de pago precisa, completa y actualizada, y actualizarla cuando sea necesario para permitir el procesamiento de tus pedidos.
SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA
Los plazos de entrega se facilitan a título orientativo y no están garantizados. Sanifera no será responsable de retrasos atribuibles a transportistas, autoridades aduaneras o circunstancias fuera de nuestro control.
La transferencia de la propiedad y de los riesgos se produce en el momento de la entrega de los productos al transportista.
SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos disponibles en los Servicios (textos, imágenes, logotipos, vídeos, marcas, elementos gráficos y diseños) son propiedad exclusiva de Sanifera, de sus afiliadas o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual.
Estas Condiciones te conceden un derecho de uso estrictamente personal y no comercial. Cualquier reproducción, distribución, modificación o uso no autorizado está estrictamente prohibido.
Los nombres, logotipos, eslóganes y elementos gráficos de Sanifera son marcas protegidas. Cualquier uso sin autorización previa por escrito está prohibido. Las marcas de Shopify siguen siendo propiedad exclusiva de Shopify.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
A través de los Servicios pueden ponerse a disposición herramientas proporcionadas por terceros. Dichas herramientas se ofrecen “tal cual” y sin garantías. Sanifera no asume responsabilidad alguna por su utilización.
SECCIÓN 8 – ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. Sanifera no es responsable del contenido, las políticas ni las prácticas de dichos sitios externos. El acceso a estos sitios se realiza bajo tu exclusiva responsabilidad.
SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY
Sanifera cuenta con el respaldo de Shopify. Las ventas se realizan exclusivamente entre tú y Sanifera. Shopify no será responsable de las transacciones, productos o servicios proporcionados por Sanifera.
SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Los datos personales recopilados a través de los Servicios se tratan de conformidad con nuestra Política de Privacidad[ENLACE] y con la de Shopify. Al utilizar los Servicios, aceptas dichas políticas.
SECCIÓN 11 – COMENTARIOS Y OPINIONES
Cualquier contenido que envíes (reseñas, sugerencias, comentarios) podrá ser utilizado libremente por Sanifera, sin compensación alguna, con fines comerciales o promocionales, de conformidad con la ley.
SECCIÓN 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Nos reservamos el derecho de corregir errores u omisiones y de cancelar cualquier pedido en caso de información inexacta, sin previo aviso.
SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS
Cualquier uso ilícito, fraudulento, abusivo o que perjudique los derechos de Sanifera, de Shopify o de terceros está estrictamente prohibido y puede dar lugar a la terminación inmediata del acceso a los Servicios.
SECCIÓN 14 – RESOLUCIÓN
Podemos suspender o cancelar tu acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso en caso de incumplimiento de estas Condiciones.
SECCIÓN 15 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
Los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. Sanifera no garantiza un uso continuo, seguro o libre de errores.
SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la ley, Sanifera no será responsable de daños indirectos, pérdida de datos, pérdidas financieras u otros daños derivados del uso de los Servicios o de los productos.
SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Sanifera, a Shopify y a sus socios frente a cualquier reclamación derivada de tu uso de los Servicios o del incumplimiento de estas Condiciones.
SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estas Condiciones se considera inválida, las restantes disposiciones seguirán siendo plenamente válidas y efectivas.
SECCIÓN 19 – RENUNCIA Y ACUERDO ÍNTEGRO
Estas Condiciones constituyen el acuerdo completo entre tú y Sanifera.
SECCIÓN 20 – CESIÓN
No puedes ceder tus derechos sin el consentimiento previo por escrito. Sanifera puede ceder libremente sus derechos.
SECCIÓN 21 – LEY APLICABLE
Estas Condiciones se rigen por la legislación aplicable en la jurisdicción donde Sanifera tenga su sede. Aceptas la competencia exclusiva de los tribunales competentes.
SECCIÓN 22 – TÍTULOS
Los títulos se proporcionan únicamente con fines orientativos.
SECCIÓN 23 – MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES
Sanifera se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento. El uso continuado de los Servicios constituye la aceptación de dichas modificaciones.